REDESIGN GRÜNER SERVICEPORTAL

 

Das Grüner Serviceportal erstrahlt im neuen Look & Feel und bietet neue Funktionen, die den Projektalltag noch effizienter und effektiver gestalten lassen!

 

 

 

Was wurde geändert? Hier ein Auszug:

• Optische Überarbeitung der Startseite inklusive Dashboard für „Meine Tickets“
• Filter ergänzt: Kunde, Beobachtete Tickets, In Kommentar suchen.
• Bei Änderung von „Zugewiesen an“ wird dieser automatisch als Beobachter eingetragen
• Hat ein Kommentar Dokumente angehängt; gibt es rechts ein Attachement-Icon in dem die relevanten direkten Dokumente angezeigt werden können.
• Funktion „Ticket beobachten“ / „Ticket nicht mehr beobachten“ im Kontextmenü ergänzt.
• Ticket-Bemerkung kann nun auch bearbeitet werden.
• Link zum Ticket in den Ticketdetails eingeblendet.
• Ticket kann über Klick auf die Nr. in der Tabelle direkt bearbeitet werden.
• Ticket-Kommentare werden im Bearbeitungsmodus jetzt auch angezeigt.
• Neue Berechtigungsmöglichkeit: Benachrichtigung Alles“ -> diese Personen bekommen immer alle Mails zu allen Tickets zu diesem Projekt.

 

Wollen Sie es gleich nutzen? Serviceportal – Ing. Günter Grüner GmbH (gruener.com)

Falls Sie noch über keine Zugangsdaten verfügen, können Sie diese bei Ihren zuständigen Projektleiter oder über office@gruener.com anfordern.

Im Serviceportal Bereich gibt es unter dem Menüpunkt „Dokumente“ ein aktualisiertes Handbuch.