REDESIGN GRÜNER SERVICEPORTAL
Das Grüner Serviceportal erstrahlt im neuen Look & Feel und bietet neue Funktionen, die den Projektalltag noch effizienter und effektiver gestalten lassen!
Was wurde geändert? Hier ein Auszug:
- Optische Überarbeitung der Startseite inklusive Dashboard für „Meine Tickets“
- Filter ergänzt: Kunde, Beobachtete Tickets, In Kommentar suchen.
- Bei Änderung von „Zugewiesen an“ wird dieser automatisch als Beobachter eingetragen
- Hat ein Kommentar Dokumente angehängt; gibt es rechts ein Attachement-Icon in dem die relevanten direkten Dokumente angezeigt werden können.
- Funktion „Ticket beobachten“ / „Ticket nicht mehr beobachten“ im Kontextmenü ergänzt.
- Ticket-Bemerkung kann nun auch bearbeitet werden.
- Link zum Ticket in den Ticketdetails eingeblendet.
- Ticket kann über Klick auf die Nr. in der Tabelle direkt bearbeitet werden.
- Ticket-Kommentare werden im Bearbeitungsmodus jetzt auch angezeigt.
- Neue Berechtigungsmöglichkeit: Benachrichtigung Alles“ -> diese Personen bekommen immer alle Mails zu allen Tickets zu diesem Projekt.
Wollen Sie es gleich nutzen? Serviceportal – Ing. Günter Grüner GmbH (gruener.com)
Falls Sie noch über keine Zugangsdaten verfügen, können Sie diese bei Ihren zuständigen Projektleiter oder über office@gruener.com anfordern.
Im Serviceportal Bereich gibt es unter dem Menüpunkt „Dokumente“ ein aktualisiertes Handbuch.